商家,如何打造品牌力
有的企业产品力不如你,卖的风生水起,这个时候和他们家PK,要么价格更低,要么砸钱更猛,要么投放技巧更好,要么抓住某个流量洼地,如果以上都不沾,那以下就是今天要分享的。
01
到底什么是品牌?
各位CEO想破脑门做品牌,其实是做“品牌力”,全球性品牌的品牌力是最强的。品牌有大小,品牌力有高低。
有品牌力的产品,才能穿越时间,长期受到消费者的欢迎。而没有品牌力的产品,一定要紧紧跟随流量,流量贵了或者红利过了,销售就难了。有品牌力产品,稍微减价销量就上去,没有品牌力的产品,毛利空间都降没了还不一定卖的掉,利润都被淘客和投放渠道吃了,到最后,哭着喊电商不好做。
品牌是情感,交易的核心是消费者是否信任你。信了,买你的产品就值了,如果没听过你,产生不了信任,就算你的产品便宜,消费者也不一定会购买。商品为了卖的出去便宜到没利润是没有意义的,无法持续
02
建立消费者信任体系
一、提炼卖点,产品满足使用
消费者购买产品,是购买产品的使用价值。所以,产品推广时必须要有核心卖点向消费者传递,契合消费者需求,消费者才能清晰的了解到产品的用途。
切记,卖点和场景结合效果才会更好。
二、信任支撑
消费者对于品牌的信任,不是依靠一个维度实现,是系统性工程,离不开一个好的名字、产品包装、店铺视觉、背书、产品故事等。
好的品牌名和视觉的重要性不言而喻,它是无声的语言,能让消费者最短的时间了解产品,建立品牌印象。
1、视觉
不管是产品包装设计、还是详情页视觉,很重要!
人靠衣装美靠靓装,大家都是相信眼睛看到的。生活中大家会以穿着,开的车来判断一个人,也会同理判断一个品牌,通过视觉想象品牌的原材料、调性、产品力等等。如果价格本身就高于类目大部分品牌,而颜值包装很low,消费者很难相信你的产品力不错。
法兰琳卡芦荟胶
2、背书:
01)权威的数据背书是很好的说服力,只是这个不适合大部分商家,但是一旦发觉到,要大张旗鼓告诉消费者。
02)意见领袖背书
产品种草时好的KOL/主播是很重要的,能为产品哗哗的带来销售额,根本愿意就是粉丝愿意相信KOL,而这种信任嫁接到产品上就哗哗的变现。
3、产品故事
只有卖点远远不够,产品同质化严重的今天,卖点很容易雷同。尤其一些中高客单价的产品,仅有卖点还不足以让消费者产生信任,下单购买。以纯露为例,卖点差不多。
营销故事包含了产品故事和情感故事,它们是用来强化产品信任和品牌情感,给消费者制造画面感和想象。
好的产品故事,必定是围绕产品卖点,挖掘背后的故事来支撑它。
三、建立情感
心理学中,意识往往决定了人的行为。品牌喜欢讲创始人的故事,是因为通过人的打造,很容易输出情感。“爱屋及乌”,对于创始人产生的情感认可,会反映到品牌的产品购买上。
当品牌和消费者产生情感连接,才是打造品牌力的最高阶玩法。
品牌的喜爱与忠诚会让消费者对品牌产生相应的归属感。马斯洛需求层次理论把归属感列在了第三层次,仅次于生理需求和安全需求,是人作为一个具有社会属性的动物基本的情感需求。
消费,是消费者说服自己的过程,说服自己信任,心甘情愿花钱。很多人买大牌的衣服、包不是因为产品质量好,而是在情感上轻松说服自己,甚至是自我暗示:牛X、提升身份。抖音上最近都在嘲讽奔驰C是“买车标送整车”,很多人也知道,但是在情感上认可奔驰LOGO带来的价值,就可以了。
除了情感故事,制造情感的方式就像谈恋爱小技巧,可以有很多,大家一定要举一反三,这里罗列一些:
1、企业的社会形象
品牌公益行为商业性较弱,共鸣感较强。很容易拉近和消费者,提升品牌好感度,容易让消费者获得品牌的价值认同
公益行为,包括但是不局限于公益广告、参与公益行为等。
2、赠品/礼物制造的惊喜感
心理学研究表明,人的情感是由一个个瞬间构成的,适当的外界刺激引导情绪的感知,能让消费者更喜欢品牌。恋爱中的情侣喜欢突然制造惊喜取悦另一半,产生好感,就是这个道理。
很多品牌节假日的关怀,出乎意外的赠品,都是通过制造惊喜感,博取消费者好感。
3、品牌代言人
很多明星艺人成为品牌的代言人,既能为品牌带来流量,激活粉丝经济,还可以借助代言人自身的形象,提升品牌的好感度。如果没钱请代言人,可以安排创始人上。
4、用情感制造情感
江小白和网易云音乐是非常典型的例子。他们一直通过各种事件营销,神文案制造消费者的情感共鸣。江小白很难见到它宣传酿酒工艺、原材料,通过和消费者的沟通传递年轻人的“情怀、梦想、故事”的酒文化,塑造了品牌极强的独特价值、个性、形象。
5、线下活动
这个道理太简单了,谈个恋爱都要经常约会增加感情。樊登读书会各地的书友会,很重要的一个职责就是组织线下活动,蔚来卖车和小米卖手机,线下活动也是搞得如火如荼,很多微商定期举行自己的代理大会,都是为了和代理进行感情的升华。
当然,做线下活动也是有技巧,好的线下活动,应该是线上传播的素材,所以在活动的环节设置、用户互动、传播引导上要花心思。
6、跨界营销
这里不展开,具体可以阅读《如何把一款产品“联名”好?》
03
结语
以上几点对于商家来说,关键是要以内容(图文/短视频/海报等)形式传递给消费者,传播的内容才是核心,建立消费者信任,通过内容获取流量。有钱的品牌花钱投放做好内容结合,没钱的品牌做好消费者运营,产出自媒体内容。这个考验商家团队的实力了,建议CEO们在招聘品牌人才时要多下功夫。
每个品牌成功的背后,离不开品牌、运营、市场、设计、产品团队的互相配合鼎力合作,这才是品牌成功的必备条件之一。不是靠模仿其他品牌推广方案就可以成功的。每个商家的产品、定价、细分人群都不尽相同,打法自然也不同,需要灵活应对。
转载请注明:http://www.abuoumao.com/hytd/4365.html